今年以來,面對碳纖維市場競爭加劇的態(tài)勢,恒神股份將營銷思維融入生產(chǎn)管理全流程,從“科學生產(chǎn)、高效服務、機制保障”三個維度發(fā)力,構(gòu)建“市場牽引生產(chǎn)、生產(chǎn)創(chuàng)造價值”的良性循環(huán)。1至10月,碳纖維產(chǎn)量完成年度目標的87%,經(jīng)營態(tài)勢持續(xù)向好。


理念破局 從生產(chǎn)導向到市場領航
恒神股份打破傳統(tǒng)生產(chǎn)思維定式,確定以市場需求為核心的價值導向,將市場邏輯貫穿生產(chǎn)規(guī)劃、工藝設計、質(zhì)量管控全鏈條。每月產(chǎn)銷協(xié)同會成為關(guān)鍵樞紐,銷售端既通報當期訂單,更結(jié)合行業(yè)趨勢與客戶需求滾動輸出六個月市場需求預測;生產(chǎn)端則以“預測需求”為錨點,動態(tài)優(yōu)化排產(chǎn)方案,今年以來,先后優(yōu)化調(diào)整了包括HF20F-12K纖維、HF30G-12K纖維、EM710系列預浸料在內(nèi)的多個產(chǎn)品規(guī)格,實現(xiàn)了市場利潤的有效提升。


客戶至上 以服務精度鍛造品牌厚度
“客戶滿意”是恒神股份貫穿生產(chǎn)全流程的價值追求,瞄準碳纖維材料“一流供應商”目標,公司以客戶需求為出發(fā)點,從機制創(chuàng)新到一線實踐,全方位提升服務質(zhì)效與客戶黏性。型材事業(yè)部建立“項目經(jīng)理負責制”,為國內(nèi)外重點客戶配備專屬項目經(jīng)理,全程緊盯項目進度、產(chǎn)品質(zhì)量及生產(chǎn)交付,高效響應客戶需求。憑借過硬的產(chǎn)品質(zhì)量、完善的服務體系,公司與西門子歌美颯等國際頭部企業(yè)建立長期穩(wěn)定合作關(guān)系,先后榮獲中國航天科技集團第四研究院“2023-2024年度型號物資突出貢獻供應商”、航天科工集團“一級供應商”等榮譽。


機制保障 打破壁壘凝聚協(xié)同合力
為培育全員協(xié)同的市場意識,恒神股份創(chuàng)新組建產(chǎn)銷研協(xié)同小組,安排生產(chǎn)、技術(shù)人員參與客戶調(diào)研,同時推動營銷人員深入生產(chǎn)流程,打破部門壁壘,實現(xiàn)信息高效互通。在上海復材展、深圳低空展等大型展會中組織生產(chǎn)、技術(shù)人員參與現(xiàn)場洽談,面對面響應客戶需求;在車間內(nèi)設置“市場-生產(chǎn)”動態(tài)看板,實時展示客戶需求、訂單進度等關(guān)鍵數(shù)據(jù)。定期開展“客戶走進車間”活動,西門子歌美颯、小鵬匯天等重點客戶來訪,使一線職工直面客戶需求,推動市場與生產(chǎn)深度融合。(趙鋒)